1.Соблюдение « этики цифрового общения» - всегда быть вежливым, тактичным, но при этом уверенном в себе.

2. Чат должен нести информационную, но не развлекательную функцию.

3.«Писать по теме». Всегда указывайте тему переписки. Четко и лаконично формулируйте мысль, прежде чем отправить сообщение.

Когда обсуждаете важные вопросы в общих чатах, следите, чтобы сообщения участников не отклонялись от темы. Мягко, но настойчиво возвращайте участников к поставленным задачам. Это поможет оперативно решить рабочие вопросы и сэкономить время.

4. Соблюдайте деловой стиль общения. Будьте вежливы и тактичны, не нарушайте этические нормы.

5. Предотвращайте конфликты. Общайтесь одинаково уважительно со всеми. Держите нейтралитет: не вступайте в спор и не занимайте чью-либо сторону в общем чате. Сохраняйте дистанцию: не допускайте неконструктивной критики и не переходите на «ты»

6. Следите за оформлением. Соблюдайте правила орфографии и пунктуации. Не пишите предложения заглавными буквами. Предложения, которые состоят только из заглавных букв, читатели подсознательно воспримут как крик. Составляйте текст кратко и емко, чтобы его было удобно прочитать.

7. Нужно понимать, что некоторые моменты в принципе можно обсуждать только в личной переписке с родителями, например, это касается тем здоровья ребенка, особенно для детей ОВЗ и с особенностями развития.

8. Определите время общения. Четко установите, сколько времени вы готовы потратить на общение в мессенджерах и в какой период дня. Не нужно мгновенно реагировать на сообщения. Расставляйте приоритеты и следите за тем, чтобы соблюдать график. Установите правило для собеседников писать сообщения не раньше 7:00 и не позже 21:00.

Подготовила материал воспитатель Власова О.С.